近年來，伴隨著城市環(huán)境的惡化和能源的緊缺，電動車作為一種新型環(huán)保交通工具越來越受到百姓的歡迎。但由于電動車的質(zhì)量良莠不齊，使得電動車的投訴案件飆升。 又是一年315消費(fèi)者權(quán)益日，記者就我市電動車質(zhì)量問題對部分消費(fèi)者進(jìn)行了采訪。采訪發(fā)現(xiàn)，我市電動車用戶普遍反映的問題有電機(jī)、電池質(zhì)量差、售后服務(wù)不到位等。如市民李先生告訴記者，在本地電動車專賣店購買一臺價(jià)值2000多元的電動車，騎了不到一年就經(jīng)常出毛病，雖經(jīng)售后多次維修，都沒有從根本解決問題。與此相反，在調(diào)查中記者還發(fā)現(xiàn)，我國知名電動車品牌澳柯瑪電動車在同類產(chǎn)品中投訴率最低，不僅產(chǎn)品質(zhì)量好，且售后服務(wù)到位，贏得了消費(fèi)者的一致好評。
消費(fèi)者孫女士7年前買了一輛澳柯瑪電動車，此后這臺電動車就成了她的貼身“伴侶”，一年四季，風(fēng)雨無阻，電動車伴隨她度過了7個(gè)春秋。如今，孫女士的電動車除了腳踏板有點(diǎn)掉漆之外，其他部位完好無損，車子也很少出毛病。孫女士喜形于色地告訴記者，當(dāng)初我買電動車的時(shí)候就相中了澳柯瑪電動車的質(zhì)量，雖然貴了點(diǎn)，但也是值得的。車子騎了這么多年，基本沒毛病，質(zhì)量沒的說。買電動車千萬別買雜牌，一定要買大品牌哦!
據(jù)悉，作為我國著名的制冷專家、冷柜大王的澳柯瑪，于2001年進(jìn)軍日益崛起的電動車產(chǎn)業(yè)，2006年被國家質(zhì)檢總局授予“國家免檢產(chǎn)品”資格企業(yè)，成為電動車行業(yè)里一顆耀眼的明星，隨后成功躋身中國電動車十大品牌的行列。
上市十幾年來，澳柯瑪電動車大力倡導(dǎo)“科技讓騎行更美好”理念，以360度服務(wù)為保證，依托“國家級企業(yè)技術(shù)中心”得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，憑借科學(xué)高效的研發(fā)體系，在電動車核心技術(shù)上取得重大突破。除了人們熟知的“防凍墻低溫增航技術(shù)”、“全壽命電池技術(shù)”、“動力倍增技術(shù)”之外，澳柯瑪電動車還擁有健康鞍座、遙控報(bào)警、磁能剎車、防飛車保護(hù)、智能定速等多項(xiàng)專利技術(shù)，不斷引發(fā)的電動車領(lǐng)域里的革命。澳柯瑪電動車的幾十項(xiàng)專利技術(shù)，多項(xiàng)成果達(dá)到國際領(lǐng)先水平，讓“中國制造”變成“中國智造”，奠定了我國民族電動車品牌在國際上的地位。
澳柯瑪電動車的成功得益于澳柯瑪始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命，得益于對產(chǎn)品嚴(yán)格檢測和層層把關(guān)，澳柯瑪電動車采用國際領(lǐng)先的設(shè)備儀器，嚴(yán)格執(zhí)行高于國家標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量檢測體系，整車出廠前須經(jīng)過535項(xiàng)嚴(yán)格檢測，是業(yè)內(nèi)唯一一家實(shí)行15萬次抗震模擬試驗(yàn)的企業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過10萬次的國家標(biāo)準(zhǔn)要求，率先通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連續(xù)多年獲得中國電動車同類產(chǎn)品產(chǎn)銷量第一、費(fèi)者滿意第一品牌、消費(fèi)者最喜歡的電動車品牌。
金杯銀杯不如老百姓的口碑。質(zhì)量是企業(yè)的生命線，也是企業(yè)對自己、對消費(fèi)者、對社會的承諾，只用重視質(zhì)量，重信譽(yù)，信守承諾的企業(yè)，才能持續(xù)受到消費(fèi)者的關(guān)注和熱捧，這樣的企業(yè)才能永葆競爭力和影響力。
